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PROMESAS DE SERVICIO

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En Acura para nosotros tu tiempo y tu vehículo es muy importante por eso nos comprometemos contigo y nos esforzaremos por ofrecerte un servicio justo, cortés y transparente a través de las siguientes acciones:

  • Atenderte en menos de 2 minutos al llegar al distribuidor de tu confianza
  • Mantener la configuración de asientos, espejos aire acondicionado y audio de tu Acura para que al llegar por el lo encuentres tal como lo dejaste y solo te preocupes por conducirlo nuevamente*.
  • Te explicaremos todo lo relacionado con tu servicio además de mostrarte las partes genuinas que reemplazamos**.
  • Tendremos el papeleo hecho a tu llegada para que la entrega de tu Acura sea más ágil y se realice en 10 minutos o menos.
  • Nos contactaremos contigo después del servicio para asegurarnos que estés totalmente satisfecho con tu servicio.
*Algunos servicios requieren el mover alguna configuración, tu Asesor de Servicio te informará si esto ocurre ** No aplica para líquidos y residuos peligrosos.